A Caixa liberou nesta segunda-feira, 20, o saque de até 1.045 reais para os trabalhadores nascidos no mês de abril. Neste primeiro momento, o crédito está disponível no aplicativo do Caixa Tem.
Pelas redes sociais, os trabalhadores relataram problemas como “sumiço” dinheiro do fundo, longas filas de espera e erros de dados no cadastro.
Cadê meu dinheiro @Caixa ? Desde sexta não consigo mais acessar o app #caixatem. O dinheiro já saiu da minha conta do FGTS e não consigo acessar nada. Alô @GloboNews @CNN @jornalodia @JornalOGlobo
— Michele Monteiro (@Michele16467656) July 20, 2020
Mesma situação aqui. Dinheiro debitado da conta do FGTS no dia de hoje e fica essa tela no Aplicativo Caixa Tem. Quando acesso o site do Saque Emergencial FGTS fala: “Para esse NIS / PIS / PASEP não foram encontradas contas do FGTS habilitadas para saque.”@Caixa @CaixaTem #Shame
— Bruno Guerra (@bta_guerra) July 20, 2020
Eu entrei no app do FGTS, fiquei na fila, chegou minha vez eu respondi todas as perguntas CORRETAMENTE mas, deu que as respostas não batem com o que está disponível no meu cadastro e me voltaram pro início da fila, de novo
— loiradobanheiro (@loiradobanhei13) July 20, 2020
o capeta se juntou cm o governo e a caixa e inventaram esse app do caixa tem , tipo a situaçao ja nao é boa entao vamos piorar …. caixa quero meu fgts
— °* ʟɪɪɴ ʜᴇɴᴅʀɪɪx ˢᵉᵖ
°* (@Liin_hendriix) July 20, 2020
O FGTS do meu irmão foi descontado o valor de 1.045 da conta dele, liguei agora no 111 e fala que ele não tem conta de FGTS liberada para saque. QUE ESTÁ ACONTECENDO @Caixa ?
— Aury Santos (@santos_aurizete) July 20, 2020
Em nota enviada à EXAME, a Caixa informou que o aplicativo apresentou intermitência no início da manhã devido ao grande volume de acessos simultâneos, mas já voltou a ficar estável.
*matéria em atualização
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